Privacy statement

Transhair® is een gespecialiseerde kliniek voor haartransplantaties. In het kader van onze dienstverlening verwerken wij persoonsgegevens van cliënten. Wij nemen de bescherming van deze gegevens zeer serieus. Dit reglement beschrijft hoe wij de privacy van onze cliënten waarborgen en hoe wij voldoen aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Alle medewerkers van Transhair® zijn verplicht om zorgvuldig, vertrouwelijk en volgens de geldende privacywetgeving met persoonsgegevens om te gaan.

25+ jaar ervaring
27K+ succesvolle behandelingen
100% Groeigarantie

1. Doel van de gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
Het aangaan en uitvoeren van behandelafspraken
Het uitvoeren van haartransplantaties en gerelateerde medische of cosmetische behandelingen
Het informeren van de cliënt over de behandeling en nazorg
Administratieve en financiële afhandeling
Kwaliteitscontrole en verbetering van onze dienstverlening

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken onder andere de volgende gegevens:
Naam, adres, contactgegevens (e-mail, telefoonnummer)
Geboortedatum en geslacht
Gezondheidsinformatie (medische voorgeschiedenis, foto's, behandelverslagen)
Bankgegevens (voor betaling)
Correspondentie en communicatie

3. Rechtsgrond voor verwerking

De verwerking vindt plaats op basis van:
Toestemming van de cliënt
Uitvoering van de behandelrelatie
Naleving van wettelijke verplichtingen
Gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening

4. Rechten van de cliënt

Als cliënt van Transhair hebt u onder de AVG de volgende rechten:

Recht op inzage in uw gegevens
Recht op correctie van onjuiste gegevens
Recht op verwijdering (indien wettelijk toegestaan)
Recht op beperking van de verwerking
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
Recht op bezwaar tegen verwerking
Recht op intrekken van gegeven toestemming

U kunt hiervoor contact opnemen via info@transhair.nl.

5. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Maatregelen zijn onder andere:

Versleuteling van gevoelige informatie
Toegangsbeperking op basis van functie
Beveiligde opslag via het Waveland-systeem
Regelmatige back-ups en software-updates
Interne autorisatieprocedures

6. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij er een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.

7. Datalekken

Transhair beschikt over een datalekprotocol. In het geval van een datalek nemen wij direct passende maatregelen. Indien nodig melden wij het lek aan de Autoriteit Persoonsgegevens en betrokkene(n), conform de AVG.

8. Vragen of klachten

Voor vragen over privacy of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via:

📧 info@transhair.nl
📍 Transhair.nl – Wolput 30, 5251 CC Vlijmen
📞 073 684 7311

Indien u van mening bent dat wij niet correct omgaan met uw persoonsgegevens, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.